воскресенье, 3 января 2010 г.

Суть маркетинга

Вытащено у Левитаса из блога:

Наша фирма действует на рынке, чтобы зарабатывать деньги.
Чтобы клиент отдал нам деньги, мы должны дать ему взамен что-то привлекательное для него. Представляющее для него большую ценность, чем эти деньги.
Поэтому мы создаём выгоду для клиента, ценность для клиента, и меняем её на деньги клиента.
А если мы на конкурентном рынке, то наша ценность должна быть ещё более привлекательной, чем предлагаемая конкурентами.
Если мы в результате получаем больше денег, чем стоило нам создание этой ценности, наш бизнес успешен. Если получаем меньше, мы банкротимся и уходим с рынка.
А поскольку клиент может сделать не одну покупку, а много, то мы хотим, чтобы после приобретения нашего товара или услуги он остался доволен, а не разочарован.
Значит, нам надо предоставлять клиенту привлекательный для него товар или услугу, который его не разочарует, и который нам будет обходиться дешевле, чем платит клиент.

Коротко и ясно. Это хорошее умение выразить суть вещей и процессов. Именно такое умение помогает на переговорах.

Это умение показать выгоду оппоненту, что Вы играете в "выиграть-выиграть".

Попробуем суммировать все преимущества данного предложения с точки зрения клиента:

  1. Большая ценность для клиента;
  2. Выгода для клиента;
  3. Более привлекательная ценность, чем можно найти на рынке;
  4. Товар или услуга соответствует или превосходит ожидания клиента (не разочаровать).

С точки зрения продвижения на рынке это самый простой способ. Это работа на клиента.

Правда с одной оговоркой:

Если мы в результате получаем больше денег, чем стоило нам создание этой ценности, наш бизнес успешен

Только в затраты надо считать всё, а не как по бухгалтерии. То есть считаем денежные потоки.

Кстати, это отличный вариант для желающих создать свой бизнес. Смотрите и анализируйте: что Вы можете предложить рынку по этой концепции.

Google Bookmarks Digg Reddit del.icio.us Ma.gnolia Technorati Slashdot Yahoo My Web News2.ru БобрДобр.ru RUmarkz Ваау! Memori.ru rucity.com МоёМесто.ru Mister Wong

Popularity: unranked [?]

[Post to Twitter] Tweet This Post 

Здесь можно оставить свои комментарии. Выпуск подготовленплагином wordpress для subscribe.ru

Комментариев нет:

Отправить комментарий